Литвинова Мария Петровна, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий договор (далее — Договор), являющийся публичным договором-офертой (предложением) в адрес любых лиц, именуемых в дальнейшем Заказчик, принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.

Настоящий Договор при условии соблюдения порядка его акцепта считается заключенным в простой письменной форме.

Термины и определения

Значение терминов и определений, используемых в настоящем Договоре:

Заказчик – любое физическое лицо, юридическое лицо и (или) индивидуальный предприниматель, которое осуществляет акцепт оферты.

Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем оплаты Заказчиком услуг на условиях настоящего Договора.

Сайт – информационный ресурс, принадлежащий Исполнителю и размещенный в сети Интернет по адресу www.zdorovo.by.

1. Предмет договора и порядок оказания услуг

1.1. Настоящая публичная оферта является официальным предложением Заказчика неопределенному кругу лиц к заключению Договора на условиях, указанных на Сайте и в настоящем Договоре.

1.2. Исполнитель принимает на себя обязательства по организации и проведению индивидуальных дистанционных консультаций по вопросам здорового питания, составлению рационов питания, (далее – услуги^*) на возмездной основе, в соответствии с условиями настоящей публичной оферты.

1.3. Условия оказания услуг и Договора, определяются Исполнителем. Исполнитель вправе в одностороннем порядке менять условия Договора и условия оказания услуг. Все изменения доводятся до сведения Заказчика путем их размещения на Сайте.

1.4. Услуги оказываются дистанционно с использованием средств электросвязи, указанные Исполнителем.

1.5. Услуги могут оказываться в групповой форме.

1.6. Заказчик обязуется до момента оплаты услуг ознакомится с условиями настоящего Договора, условиями оказания услуг, стоимостью услуг и иной информацией, размещенной на Сайте и/или предоставленной Исполнителем.

1.7. Услуги оказываются после поступления 100% предоплаты от Заказчика в сроки, указанные в настоящем Договоре и/или на Сайте либо согласованные между Заказчиком и Исполнителем.

1.8 Для получения услуги Заказчик обращается к Исполнителю в устной форме по телефонам, указанным на Сайте либо путем заполнения формы обратной связи (анкеты) на Сайте.

1.9. Тема консультаций, формат их проведения, время проведения, а также их длительность определяется Исполнителем в одностороннем порядке и размещается на Сайте.

Дата и время проведения консультаций могут быть изменены Исполнителем по организационным причинам в одностороннем порядке, о чем последний уведомляет Заказчика, но не позднее, чем за один день до назначенной даты проведения консультаций.

1.10. Проведение Исполнителем консультаций не является оказанием медицинских услуг, не является также ни профессиональным, ни дополнительным профессиональным обучением.

1.11. Услуги оказываются несовершеннолетним гражданам в возрасте до 14 лет с согласия их законных представителей.

1.12. Длительность индивидуальной консультации не может превышать 60 минут, если иная продолжительность не согласована сторонами в индивидуальном порядке.

1.13. Заключение Договора производится путем присоединения Заказчика к Договору посредством принятия (акцепта) условий Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.

1.14. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий Договора является оплата Заказчиком заказанных им услуг в порядке и на условиях, определенных Договором (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

1.15. Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме.

2. Права и обязанности сторон

2.1. Заказчик обязуется:

2.1.1 Оплатить стоимость услуг в порядке и на условиях, указанных на Сайте и в настоящем Договоре;

2.1.2. Предоставить все сведения и данные, необходимые для исполнения Исполнителем своих обязательств в рамках оказания услуги по устному запросу Исполнителя;

2.1.3. Уведомлять Исполнителя о неявке на консультацию не позднее, чем за 24 часа до назначенного времени;

2.1.4. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора;

2.1.5. Не являться на консультацию в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения, не осуществлять видео-, фотосъемку, а также не производить аудиозапись без предварительного письменного согласования с Исполнителем.

В случае явки на консультацию Заказчика (слушателя) в вышеуказанном состоянии, а также при осуществлении последним не согласованной видео-, фотосъемки, аудиозаписи Исполнитель отказывается от оказания услуг в отношении Заказчика без возмещения Заказчику стоимости оплаченной услуги.

2.1.6. Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать любым иным образом информацию и любые материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием услуг, за исключением их личного использования;

2.1.7. В случае некорректного поведения (совершение оскорбительных действий, либо любых других действий̆, препятствующих нормальному проведению консультации), консультация может быть отменена по инициативе Исполнителя. Стоимость услуг в данном случае Заказчику не возмещается;

2.1.8. Выполнять рекомендации и задания Исполнителя в соответствии с методами работы Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за качество оказанных услуг в связи с указанием неполных, недостоверных, неточных, неактуальных данных Заказчиком, а также в случае невыполнения рекомендаций и/или заданий Исполнителя в рамках оказания услуг.

2.1.9. Появляться на консультациях в назначенное время. В случае опоздания более, чем на 30 минут, без предварительного (не более, чем за 24 часа) уведомления Исполнителя об опоздании или об отсутствии на консультации стоимость услуги не возвращается;

2.1.10. Заблаговременно обеспечить бесперебойную работу сети Интернет и ее качество. В случае отсутствия сигнала связи и/или некачественной работы сети Интернет, Исполнитель не несет ответственности за качество сеанса, а также за несвоевременное, неполное оказание услуги. Стоимость оплаченной услуги в данном случае Заказчику не возмещается.

2.2. Заказчик вправе:

2.2.1. Получать от Исполнителя услуги в объеме и количестве в соответствии с их оплатой и согласованными условиями.

2.3. Исполнитель обязуется:

2.3.1. Своевременно информировать Заказчика об изменениях, возникающих в ходе оказания услуг любым способом;

2.3.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора;

2.3.3. Обеспечивать оказание услуг в установленные сроки;

2.4. Исполнитель вправе:

2.4.1. В случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора либо в случае нарушения условий оказания услуг, Исполнитель вправе приостановить, прекратить выполнение своих обязательств по настоящему Договору либо расторгнуть Договор в одностороннем порядке. Внесенная Заказчиком стоимость услуг при этом не возвращается;

2.4.2. Самостоятельно в одностороннем порядке определять формы, методы и способы оказания услуг;

2.4.3. Переносить сроки исполнения обязательств по данному Договору, предварительно уведомив Заказчика;

2.4.4. Узнавать у Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения обязательств по Договору;

2.4.5. Отказаться от оказания услуги Заказчику, если услуга или ее оказание противоречит законодательству Республики Беларусь и нормам международного права или общепринятым нормам морали, а также, если Заказчик не выполняет должным образом обязанности, предусмотренные настоящим Договором;

2.4.6. Отказаться от оказания услуги в случае, если:

– Обращение гражданина за оказанием услуги обусловлено наличием у него психологических проблем и (или) необходимостью преодоления последствий кризисных ситуаций;

– Заказчик, не соблюдает рекомендации Исполнителя.

3. Стоимость услуг и порядок расчетов

3.1. Стоимость услуг определяется исходя из выбранного Заказчиком вида услуг и иных условий оказания услуг (объема, характера и продолжительности заказанных услуг), в соответствии с заявкой (анкетой) Заказчика.

3.2. Стоимость услуг и порядок ее определения устанавливается (изменяется) Исполнителем в одностороннем порядке на Сайте.

3.3. Оплата услуг осуществляется Заказчиком на расчетный счет Исполнителя, по реквизитам, указанным в настоящем Договоре и/или на Сайте, а также посредством банковских карт и интернет-эквайринга.

Исполнитель не принимает платежи в пользу третьих лиц.

3.4. Оплата производится на условиях 100% предоплаты, не позднее, чем за 2 (два) часа до начала оказания услуг.

3.5. Валюта платежа – белорусские рубли.

3.6. Все расходы, связанные с перечислением денежных средств за оказание услуг, несет Заказчик.

3.7. При оплате услуг, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями оплаты услуг, размещенными на Сайте и указанными в настоящем Договоре.

4. Порядок соблюдения конфиденциальности

4.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность сведений, составляющих коммерческую тайну, и (или) иной конфиденциальной информации друг друга, полученной в ходе оказания услуг по Договору, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.

4.2. Ограничения относительно разглашения сведений не относятся к общедоступной информации, а также информации, обязанность по предоставлению которой по запросам государственных органов предусмотрена законодательством Республики Беларусь.

4.3. Передача конфиденциальных сведений третьим лицам, опубликование или иное разглашение могут осуществляться только с письменного согласия другой Стороны независимо от причины прекращения действия Договора, за исключением случаев, указанных в настоящем Договоре и установленных действующим законодательством Республики Беларусь.

4.4. Исполнитель не несет ответственности в случае передачи информации государственным органам, имеющим право затребовать ее в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Исполнитель сохраняет за собой право собственности на результаты оказания услуг, включая, в частности, все патенты, право на воспроизведение, товарный знак и иные содержащиеся в них права интеллектуальной собственности, все методики, процессы, приемы, идеи, концепции, коммерческую тайну и ноу-хау, воплощенные в результатах оказания услуг, которые Исполнитель может разработать или предоставить в связи с настоящим Договором.

6. Ответственность сторон

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

6.2. Заказчик уведомлен и согласен, что в случае пропуска им консультаций без уважительной причины, в том числе в связи с обстоятельствами форс-мажор (непреодолимой силы), денежные средства, перечисленные Заказчиком за услугу, не возвращаются.

6.3. В случае оплаты и отказе от оказания услуги по вине Заказчика, Исполнитель вправе оставить себе сумму вознаграждения за подготовку к проведению консультаций в размере 50 % от стоимости услуги. Данная санкция является штрафной неустойкой по Договору.

6.4. Исполнитель не несет ответственности за физическое и психическое состояние Заказчика.

7. Порядок разрешения споров

7.1. Все споры, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, Стороны разрешают путем переговоров.

7.2. В случае не достижения согласия в результате переговоров стороны обязуются урегулировать спор в досудебном порядке, путем направления соответствующей претензии.

7.3. Если Сторонам не удается достигнуть соглашения, то все споры, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, подлежат рассмотрению в порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Беларусь в судебных органах по месту нахождения Исполнителя.

8. Прочие условия

8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком настоящей оферты и действует в течение срока исполнения обязательств сторон по Договору

8.2. Все документы, связанные с исполнением настоящего Договора, могут быть подписаны посредством электронной связи. Стороны договорились о взаимном признании юридической силы письменного документа за сканированными копиями документов, касающихся заключения, исполнения, изменения и прекращения настоящего договора, переданных по электронной почте, равно как и переписку по электронной почте, касающуюся заключения, исполнения, изменения, прекращения настоящего договора, в том числе электронной без применения электронной цифровой подписи.

8.3. Обработка персональных данных, получаемых Исполнителем в ходе исполнения обязательств по настоящему Договору, осуществляется им с соблюдением требований законодательства о защите персональных данных в соответствии с принятыми им локальными правовыми актами.

8.4. В качестве надлежащего предварительного уведомления Заказчика по всем вопросам Договора и его исполнения, в том числе о его изменении, дополнении, отмене полностью или в части, рассматривается публикация соответствующих сведений на сайте Исполнителя. Незнание о публикации не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны Заказчика Исполнителю.

8.5. Исполнитель имеет право направлять письма, сообщения и материалы, касающиеся Договора и его исполнения на адрес электронной почты (e-mail) Заказчика, а также отправлять текстовые сообщения на Viber/Telegram/ и иные мессенджеры, указанные Заказчиком, совершать звонки на указанный Заказчиком номер телефона с целью информирования Заказчика о Договоре, его изменениях и (или) дополнениях, уточнения информации, оповещения о проведении мероприятий, связанных с оказанием услуг и (или) Договором. Актуальные адреса для контактов (e-mail, Viber/Telegram и другие контактные данные указаны на сайте www.zdorovo.by и могут быть изменены.

9. Адреса и реквизиты Исполнителя

Реквизиты Исполнителя:

Литвинова Мария Петровна

220044, г. Минск, ул. Гризодубовой, дом 19, кв.70

УНП АЕ7994596, зарегистрирован 105 Инспекцией МНС по Октябрьскому району г. Минска

р/с BY65UNBS30141582000045050933

в ЗАО «БСБ Банк»,

БИК UNBSBY2X

Адрес банка: РБ, 220004, г. Минск, пр-т Победителей, 23

тел.: +375 29 119 17 50

email: litvinovamariya2@gmail.com